Kdo je správce

Správcem tvých osobních údajů jsem já, Natalja Lapickaja, OSVČ, IČO 05480906, se sídlem Ocelářská 975/47, 190 00 Praha 9. Provozuji web www.astrokeynatali.com a značku AstroKey Natali. Rozhoduji tedy o tom, jaké údaje zpracovávám, k čemu je potřebuji a jak dlouho je uchovávám, a zodpovídám za jejich ochranu.

Kontakt

S jakýmkoli dotazem k ochraně osobních údajů mi napiš na astrokeynatali@gmail.com. Odpovím ti nejpozději do 5 pracovních dnů.

Jaké údaje zpracovávám a proč

Zpracovávám jen údaje, které mi svěříš, a jen k těmto účelům:

• Newsletter. E-mail, jméno a informace o tom, na co v e-mailech klikáš. Používám je k zasílání předpovědí, novinek, článků a nabídek. Právním základem je tvůj souhlas, který uděluješ zaškrtnutím políčka ve formuláři pro odběr newsletteru.
• Předregistrace do aplikace. E-mail, jméno a příjmení. Používám je k zasílání informací o spuštění aplikace AstroKey a bonusu pro předregistrované. Právním základem je tvůj souhlas, který uděluješ zaškrtnutím políčka ve formuláři předregistrace.
• Konzultace. Jméno, kontakt a datum, čas a místo narození, které potřebuji k sestavení horoskopu. Právním základem je plnění smlouvy.
• Objednávky služeb a produktů (konzultace, kurzy, astrologické náramky). Fakturační údaje, e-mail, telefon, doručovací adresa a tvé zadání, tedy oblasti života, které chceš harmonizovat. Právním základem je plnění smlouvy.
• Účetnictví. Fakturační údaje na daňových dokladech. Právním základem je zákonná povinnost.
• Komunikace s klienty. Zprávy a kontaktní údaje, které mi pošleš e-mailem nebo přes Instagram, včetně jména profilu. Používám je k odpovědím na dotazy a ke komunikaci o objednávkách a konzultacích. Právním základem je plnění smlouvy nebo oprávněný zájem odpovídat na tvé dotazy.

Jak dlouho údaje uchovávám

• Newsletter a předregistrace: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let od jeho udělení.
• Konzultace a smlouvy: po dobu spolupráce a poté po dobu promlčecích lhůt.
• Účetní a daňové doklady: po dobu, kterou mi ukládá zákon.

Cookies

Používám pouze nezbytné cookies, které zajišťují správné fungování webu. Cookies můžeš kdykoli zakázat v nastavení svého prohlížeče.

Zabezpečení a předání třetím stranám

Tvé údaje chráním technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo zničení. Většinu zpracování zvládám sama. Některé služby zajišťují specializovaní zpracovatelé, kteří jednají v souladu s GDPR:

• Mailchimp (Intuit Inc.): rozesílání newsletterů a správa předregistrace do aplikace
• WordPress a Hostinger: provoz a hosting webu, správa domény
• Stripe: přijímání plateb a fakturace
• Zásilkovna (Packeta): doručování náramků
• Google (Gmail): e-mailová komunikace s klienty
• Meta Platforms (Instagram): komunikace s klienty prostřednictvím zpráv na Instagramu

Mailchimp, Stripe a Meta mohou údaje předávat do USA. Takové předání probíhá na základě mechanismů schválených Evropskou komisí, například standardních smluvních doložek. Zpracovatelé jsou povinni zachovávat mlčenlivost a bez tvého souhlasu nebudou tvé údaje vydány žádné další třetí straně, s výjimkou případů, kdy to ukládá zákon.

Tvá práva

Podle GDPR máš právo:

• na přístup k údajům, které o tobě zpracovávám, a na informaci, proč je zpracovávám,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud mi zákon neukládá údaje uchovat,
• na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu,
• na přenositelnost údajů,
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Kterékoli z těchto práv uplatníš e-mailem na astrokeynatali@gmail.com. Vyřídím ho do 30 dnů.

Pokud máš pocit, že s tvými údaji nezacházím v souladu se zákonem, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Budu ráda, když se nejprve ozveš mně, abych případné pochybení mohla napravit.

Odhlášení z newsletteru

Souhlas se zasíláním e-mailů můžeš kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce každého e-mailu, nebo mi napsat na astrokeynatali@gmail.com. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho provedením.

AstroKey Natali AI

Pro zpracování dat v rámci našeho AI asistenta (AstroKey Natali AI) platí specifická a rozšířená pravidla ochrany soukromí, která najdeš na stránce https://astrokeynatali.com/zasady-ochrany-soukromi-ai.

Platnost zásad

Tyto zásady platí od 1. 1. 2026. Mohu je průběžně aktualizovat, aktuální verzi najdeš vždy na této stránce.